Usuários do principal aplicativo de troca de mensagens online, o WhatsApp, podem passar por banimentos temporários.
Isso pode ocorrer em duas situações: caso o usuário use versões incompatíveis, ou pela prática de extração.
Se você teve o seu WhatsApp banido temporariamente, continue acompanhando este artigo. Aqui explicaremos em detalhes o que leva isso a ocorrer e como reverter a situação. Confira!
Por que algumas contas do WhatsApp são banidas temporariamente?
São dois os principais motivos por que algumas contas do aplicativo de mensagens recebem banimento temporário:
1 – Versões incompatíveis do aplicativo, como é o caso das plataformas de terceiros, como WhatsApp GB ou Plus, por exemplo. Estas prometem funcionar com mais recursos, no entanto, alteram os termos de uso e serviços, além da interface original do app.
2 – A prática de extração, que consiste na coleta indevida de dados. Deste modo, as informações são extraídas manual ou automaticamente sem autorização.
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Por isso, o aplicativo pode vir a exibir a mensagem de “temporariamente banido” para o usuário.
Geralmente, um cronômetro acompanha essa mensagem e, quando a contagem termina, o usuário pode voltar a utilizar a plataforma normalmente. No entanto, a depender da punição, o banimento pode se tornar permanente.
Como recuperar a conta banida temporariamente?
Usuários da plataforma que tiveram suas contas banidas temporariamente podem recuperar o acesso a seu perfil de maneira simples. Caso seu perfil tenha sido suspenso por utilização de ferramentas de terceiros, basta seguir alguns passos:
- Espere o cronômetro do banimento zerar;
- Abra o aplicativo e comece a configuração;
- Informe seu número de celular para validação do acesso;
- Confirme seu nome de perfil;
- Restaure o arquivo do backup para manter o histórico.
Deste modo, é possível voltar a utilizar o mensageiro original sem maiores problemas.
Como recuperar uma conta banida permanentemente
Se sua conta do WhatsApp foi banida mesmo utilizando a versão oficial, é possível que você tenha ferido algum dos termos de uso da plataforma. Deste modo, pode ser que o banimento seja permanente.
Mas calma! Ainda assim é possível recuperar. Para isso, entre em contato diretamente com a plataforma para recorrer da decisão por meio deste link. Em seguida, apresente todos os detalhes a respeito da situação e aguarde uma resposta do suporte.
Para saber mais dicas como esta, continue acompanhando a Folha da Região!