Posted by Se você excluiu alguma informação importante e quer saber como ter de volta, aprenda como fazer backup do WhatsApp para recuperar conversas.
Afinal, com esse passo a passo que você vai descobrir aqui nesse artigo como verificar informações perdidas dentro do app.
Curtiu? Então, aprenda a como fazer backup do WhatsApp para recuperar conversas. Confira!
Aprenda como fazer backup do WhatsApp de um jeito simples e fácil
- 1. Abra o WhatsApp como faz habitualmente;
- 2. Toque no ícone de três pontinhos, situado no canto superior direito da tela;
- 3. No menu que abrir, vá em Configurações;
- 4. Agora, toque sobre o item Conversas;
- 5. Na tela seguinte, escolha a opção Backup de conversas;
- 6. Então, vá em Fazer backup no Google Drive;
- 7. Na janela seguinte, opte pela frequência do processo: Nunca, Apenas quando eu tocar em “Fazer backup”, Diário, Semanal ou Mensal. Atente que, se optar por nunca, o procedimento não será feito;
- 8. Agora, selecione a conta do Google que deseja usar para realizar o backup no Google Drive;
- 9. Por fim, determine o tipo de conexão no qual queira que o aparelho faça o procedimento. Para isso, vá em Fazer backup em;
- 10. Na janela que abrir, opte por Wi-Fi ou Wi-Fi e celular. Lembre-se que o processo de backup costuma usar muitos dados e utilizá-lo em uma rede móvel pode acarretar um alto consumo e mesmo gastos extras.
Vale destacar que, além do backup automático realizado na periodicidade escolhida, também é possível fazê-lo manualmente sempre que quiser.
Dessa forma, é só repetir o processo acima até o passo 5 e, depois, tocar no botão verde Fazer backup.
Como restaurar as mensagens do Whasapp
Agora, se você já excluiu a mensagem e precisa restaurar, confira o passo a passo de como fazer isso de uma forma muito simples e prática:
- 1. Caso o celular seja novo, faça o download do WhatsApp para Android. Se for antigo, o recomendado é desinstalar e reinstalar o app em seguida;
- 2. Para instalar o app, vá em Concordar e Continuar;
- 3. Em seguida, informe seu número de telefone (que deve ser o mesmo em que realizou o backup), e siga em Avançar;
- 4. Confira seu número e confirme em OK;
- 5. Assim, você receberá um código de segurança via SMS. O app irá inseri-lo automaticamente. Caso isso não ocorra, digite manualmente os números;
- 6. Logo, será exibida a seguinte mensagem: Para localizar e recuperar backups do Google Drive, permita que o WhatsApp acesse contatos, fotos, mídia e arquivos do seu aparelho. Toque em Continuar;
- 7. Então, dê permissão para que app acesse seus contatos e arquivos;
- 8. Por último, o mensageiro irá buscar pelo backup, o que pode demorar alguns segundos. Na tela seguinte, vá em Restaurar;
Agora, se você tem um aparelho de iPhone, confira agora o passo a passo certo.
Confira o passo a passo para restaurar no iPhone
Já em aparelhos com iOS 8 ou superior, a opção iCloud Drive (caminho: Ajustes do iPhone → toque em seu nome → iCloud) deve ser ligada.
Assim, em para isso, é só seguir os passos abaixo:
- 1. Em primeiro lugar, abra o WhatsApp como faz habitualmente e toque em Configurações;
- 2. Em seguida, selecione a opção Conversas;
- 3. Depois, opte por Backup de conversas;
- 4. Vá em Backup automático e escolha com qual frequência deseja que seja realizado. Pode ser Diariamente, Semanalmente, Mensalmente ou manter Desativado.
Se, em algum momento, quiser fazer o backup manualmente, é só repetir os passos de 1 a 3 e, então, optar por Fazer backup agora.
Veja também: WhatsApp: conta banida temporariamente
Por isso, agora que você sabe como aproveitar essas facilidades, que tal seguir essas dicas e aproveitar para conferir aquele conteúdo perdido no Whatsapp?
Continue navegando com a gente!